多项选择题 根据《保险小额理赔服务指引（试行）》，下列说法正确的是（）。

单项选择题 根据《机动车辆保险理赔管理指引》，公司应设立全国统一的服务电话号码，并向社会公示，24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通，接通率不低于（）。

单项选择题 根据《保险小额理赔服务指引（试行）》，车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失（不涉及人伤、物损），事实清晰、责任明确，且索赔金额在（）元以下的车险理赔。