单项选择题
项目经理正在管理一个新项目，该项目必须遵循项目经理和团队都不熟悉的流程，项目范围已正确定义，并且已详细记录新流程。但是，团队继续遵循旧流程，从而产生质量问题。项目经理应使用什么工具或技术来确定出现这种情况的原因？（）
A.石川图B.核对表C.统计抽样D.测试/产品评估
单项选择题 在收到授权的范围更新后，项目经理重新制定进度计划。项目经理下一步应该做什么？（）
单项选择题 已在项目早期进行风险识别和评估。并将减轻措施纳入设计中。在执行阶段，一个承包商识别到新风险，项目经理授权承包商制定风险应对措施并继续进行项目，但承包商遇到更复杂的问题，无法继续工作。在识别新风险时，项目经理应该事先做什么？（）
单项选择题 项目经理正在管理一个新的，有风险的成本节约项目。该项目需要外部和内部相关方的合作，并需要与待安装新设备的安全操作相关的大量培训。项目经理应该做什么？（）
