多项选择题
下列经营者说法中正确的是哪些（）
A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者服务的费用B.经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起30日内对向人民法院起诉C.拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安机关按照《中国人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚D.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当偿还丧葬费和死亡赔偿金
多项选择题 下列关于预收款的说法正确的是（）
多项选择题 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当负一下何种责任（）
多项选择题 依照《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有下列哪种情形的应承担民事责任（）
