多项选择题
根据接待对象分类，饭店的主要类型有（）
A、商业型饭店 B、机场饭店 C、公寓型饭店 D、会议型饭店 E、观光型饭店
多项选择题 受理蔌婉拒预订的影响因素有（）
单项选择题 服务员引领客人进房时，一般开门后应（）
单项选择题 保证类预定的客房一般为客人保留到（）
