单项选择题 若发生旅客抓、爬列车，站台人员要按照站台应急处置流程通知列车（），并通知客运广播室（综控室）。

单项选择题 站台工作人员处理危及行车或人身安全等情况时，应按照（）原则，严禁在未采取防护措施的情况下进行处理。

单项选择题 遇大面积晚点时，采取分区截留、横向切块、纵向成行、（）、专人带队、分批乘车的办法，组织旅客有序乘车。