判断题 为实现厦航空中服务质量新提升，乘务系统在2018年全年开展“三会三课三查服务质量上台阶”专项提升工作，其中“三查”内容包括服务态度、职业形象、服务标准。

判断题 回收毛毯时（仅适用于2小时30分钟以上航班），乘务员不可戴手套，禁止使用配备袋或大垃袋，每人每次收取不超过5条。

判断题 机上快速赔付补偿选项有厦航酒店优惠券和厦航白鹭会员积分，其中厦航酒店优惠券券值100元/份，适用于住宿、用餐、洗衣；白鹭会员积分为500分/份。