问答题
谈谈“首问负责制”的要求是什么？
首问负责制是指服务窗口谁受理，谁就负责处理到底，面对客户提问时，不得回答“不知道”先请客户稍候，......
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问答题 客户对公司充值规定存在疑义，不想充50元倍数或整数，像充多少充多少，就像银行想存多少就存多少，该如何解释？
问答题 客户称停机给其带来大笔损失，要求公司作出相应的赔偿，该如何处理？
问答题 营销方案有最低消费要求，但有些用户用不完最低消费，反过来投诉公司，如何接解释？
