问答题
领导人言行对服务理念的传播起到什么作用?
1)领导人是理念的倡导者,他们的言行能更加准确的传播理念2)领导人是理念的人格化、榜样化,是活的理念,他们的......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 怎样管理参与自助服务的顾客?
问答题 网络服务营销包括哪些要素?
问答题 服务企业对渠道伙伴的管理策略有哪些子要素?