多项选择题
倾听者态度方面的障碍有（）
A.喜欢听和自己意见一致的人讲话，偏心于和自己观点相同的人B.三心二意，心不在焉C.在他人还未说完的时候，就迫不及待地打断对方，或者心里早已不耐烦了D.根深蒂固的心理定势和成见E.有消极的身体语言
多项选择题 以下属于危机信息监测系统功能的是（）
多项选择题 以下能说明管理沟通在管理中的地位的选项是（）。
多项选择题 有关合理安排交谈内容，理解正确的是（）
