单项选择题
人际关系的()是主要功能。
A、信息沟通 B、相互作用 C、心理保健 D、精神互补
单项选择题 对()可以口头方式予以确定。
单项选择题 ()是前台接待处的中心工作。
单项选择题 对于办理了预订手续的客人的个人资料,前厅部可提前打印或填制入住登记表,其目的是为了()。