多项选择题
网络营销需要更好地贯彻“以需求为中心”的4C’s策略。4C是指（）
A.消费者的需求与欲望 B.消费者愿意支付的成本 C.消费者购买的选择性 D.消费者的沟通 E.消费者购买的便利性
多项选择题 关系营销中的关键过程包括（）。
多项选择题 航空公司的免费里程规划属于频繁营销规划的策略。以下对于频繁营销规划的表述正确的是（）
多项选择题 关系营销与传统营销相比较，表现出以下特征（）
