判断题 《沈阳铁路局客专车站保洁服务管理办法（试行）》规定的深度保洁要求是：指经常进行的各区域卫生全面清洁，包含设备设施清洁、登高清扫及死角卫生清理等高标准的保洁作业。

判断题 《沈阳铁路局客专车站保洁服务管理办法（试行）》规定，保洁作业纳入车站日常工作统一管理，保洁方式分为基础保洁和深度保洁两种形式。

判断题 《动车组列车服务质量暂行规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员必须下车参与处理。