填空题
科学的方法就是指在读者工作及其研究中所形成的一套（）的方法。
实践与理论
填空题 科学服务的原则，就是遵循（）。
填空题 在图书馆读者工作中区分服务的实质在于（）、注重服务效果、着眼服务质量。
填空题 区分服务的原则，是所有图书馆读者工作必须贯彻的（）。
