多项选择题
票务钥匙包括()。
A、钱箱钥匙 B、77#钥匙 C、票务处门钥匙 D、AFC监控系统专用柜钥匙
多项选择题 车票的保管原则()。
多项选择题 车务中心核心价值观是:()。
填空题 与乘客交谈或使用人工广播时,每一句都应使用十字文明服务用语:“()、()、()、()、()”等。