多项选择题
作为倾听者，下列行为较为礼貌的是（）。
A.敲打桌面，手抚头发，双手托住头部低头听讲 B.适时点头、微笑，或简单重复对方交谈的要点 C.不等对方说完就插话 D.对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价 E.当对方喋喋不休时，可适当打断
多项选择题 为了减少差错，在通话过程中应当（）。
单项选择题 吃西餐时，喝汤应该（）。
单项选择题 在商务接待时往往会被主人奉茶招待以示欢迎，以下不合奉茶礼仪规范的是（）。
