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管理学沟通

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判断题

在沟通中,除非你有把握对方会感兴趣,否则尽量少谈自己的感受。

【参考答案】

正确

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判断题 沟通过程中不需要知道客体的知识背景。

单项选择题 管理沟通必须运用一定的()和手段。

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