单项选择题 （）服务是饭店从业人员真诚服务的象征。

单项选择题 次日到店的VIP通知单应该由晚班工作人员在下班前（）小时将VIP单交给大厅服务处分发。

单项选择题 自我感觉良好、高高在上、认为自己所做的、所要求的、所决定的事情都是对的是（）的特点。