单项选择题
下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。
A、保持信息渠道各环节衔接紧密 B、畅通信息渠道 C、确保服务系统的正常运行 D、体现各职能部门的重要性和独立性
单项选择题 接待处与预订处沟通、协调的主要内容中不包括（）。
单项选择题 在向客人讲解饭店产品时，为了激发客人的购买欲望，下列做法欠妥的是（）。
单项选择题 在与客人洽谈饭店产品价格时，下列做法不恰当的是（）。
