判断题 对于未预先订房的客人，我们依照判断，如客人衣着不整齐、酒醉或有可疑之处，我们应温和地告诉客人房间已客满。

判断题 对于VIP客人的订房，预定处应提前一天或数天，用电话或书面方式通知接待处和客房部实行订房管制。

判断题 明确预定宾客未能如期抵达，逾期抵店，迟缓用之取消的处理规定是属于酒店预定宾客应承担的责任条款中的。