判断题 客人抵店当天早上，开放元根据抵店客人名单，提前预分好房间，并将钥匙、信封、住房登记单准备好。

判断题 客人抵店前一天所做的核对主要方式是电话方式核对。

判断题 若在某段时间内团体预定多，散客预定少，则超额预定的比例不宜过大。