单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定,列车设办公席(点),配置相关的业务和服务资料,为旅客办理()等服务。
A.票务、查询 B.业务、咨询 C.票务、咨询 D.服务、咨询
单项选择题 运输收入事故中,事故金额的计算:行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组()元计算。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量》规定,车厢内应有()须知。
单项选择题 列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由()负责组织实施。