问答题
服务前台和服务后台的管理侧重点有何不同？
服务业选址的重点是如何将服务更有效地提供给客户，也就是如何更快更及时地提供.所以选址的原则要以此为方向，比如：要离目标客......
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问答题 标杆管理可以分为哪四类？
问答题 新产品开发工作应注意哪些问题？
问答题 生产与运作战略具有哪些基本特征？
