填空题 工作时间在车站范围内必须使用普通话，应做到（）、（）、（）、（）。

填空题 如在行走中遇到乘客求助，应主动（），转身（），聆听（）。

填空题 员工上岗前严禁饮酒，不吃（）的食品，保持口腔清新。