判断题
第二次世界大战后至今发展的是饭店联号时期。（）
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判断题 19世纪后半叶专为富有的、特权阶层服务的是大饭店时期。（）
判断题 饭店业难以形成技术壁垒，真正具有技术型的饭店业预订系统、资产管理系统都能很轻易地通过从市场上购买而获得。（）
判断题 在处理投诉时，要先考虑顾客的利益。（）
