多项选择题
在公共通道上，如遇到客户，应（）。
A.加速通过 B.放缓脚步，侧身礼让 C.微笑 D.示意客户先行
多项选择题 在服务规范所要求的现场纪律中以下哪几点是符合规范的（）
多项选择题 营业厅允许披露信息的仅限于（）
多项选择题 营业厅突发事件主要包括以下几类（）
