单项选择题 由于（）忽视了需求的差异性，不利于旅行社在激烈竞争的旅游市场取得持久的优势，因此旅行社不宜经常采用。

单项选择题 旅游者所乘坐的汽车在道路上发生交通事故时，接待人员应要求司机（）。

单项选择题 外语水平低是（）旅游接待的特点。