多项选择题
甲、乙、丙兄弟三人持他们的父亲王五的房屋所有权证，要求出售王五的一套房屋。经纪人小王沟通后得知，王五已经死亡，三兄弟要求将房屋挂牌出售。这种情况下经纪人应（）
A.小王实地勘察房屋编制《房屋状况说明书》将房源挂牌B.告知甲、乙、丙将房屋先办理房屋继承的房屋登记手续，将房屋过户到继承人名下，再由继承人委托出售C.告知甲、乙、丙先办理继承过户手续
多项选择题 甲到店咨询房屋出售的情况，其称他妈妈想把杭州上城区的一套房屋卖给孙女，但妈妈已86岁，行动不便，其来代妈妈询问相关事项。在此情况下，经纪人应在客户资格信息方面着重了解以下信息（）
多项选择题 在了解售房业主资格信息方面，特别要了解以下信息（）
多项选择题 一个完整的存量房经纪业务流程主要包括（）
