多项选择题
对行为取向影响因素中的具体形式，理解有误的是（）
A.道德规范是一种内化了的行为标准，其行为是自觉采取的B.法律规范是一种强制性的行为规范，由国家制定和认可，并由国家机构保证实施C.跨文化沟通者在法律规范上的冲突常常涉及经济利益问题D.在跨文化沟通中，法律规范上的冲突要比风俗习惯上的冲突更难调和
多项选择题 以下属于霍夫斯坦德提出的描述文化差异性的指标的有（）
多项选择题 下列关于掌握沟通技巧方面的表述正确的是（）
多项选择题 在组织沟通中由于信息传递链可能带来信息失真，其原因是（）
