判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
正确
判断题 列车补票款只进不出。旅客因伤、病或线路、车辆等原因不能继续旅行时,有关退票事项按客规规定办理。()
单项选择题 当班带酒气上岗,积分分值为()分。
单项选择题 《铁路旅客车票实名制管理办法》实行车票实名制管理的车站及列车,乘车人进站乘车时应当出示车票和()。