多项选择题
旅游企业制度管理的科学性包括()。
A.目的性B.可行性C.情感性D.灵活性E.严谨性
单项选择题 旅游企业制度管理的艺术性不包括()。
单项选择题 旅游企业员工应具备的阳光心态是指()。
单项选择题 旅游企业要激发员工的“自我动力”,必须()。