black

国际饭店开发与管理

登录

判断题

掌握多种语言的员工,应当被安排在客房部及其他后台服务区域,为客人提供信息服务、拨打商业电话、收发邮件、安排交通并提供其他服务。

【参考答案】

错误

相关考题

判断题 在发达国家,饭店经理人员主要负责日常经营;发展中国家,饭店经理不得不去面对环境的许多不确定性因素,“救火”或危机管理成为主要模式。

判断题 在竞争激励中,亚洲文化鼓励个人首创性和竞争,而西方文化则不赞同公开的个人竞争,强调合作。

判断题 饭店管理者设法促使来自另一文化的工人努力工作时,不需要对物质财富的价值有特别的了解。

All Rights Reserved 版权所有©求知题库网库(csqiuzhi.com)

备案号:湘ICP备14005140号-1

经营许可证号:湘B2-20140064