单项选择题
双音频电话机的突出特点是（）
A.具有号码储存和重发功能 B.发号速度快抗干扰能力强 C.通话声音大而清晰
问答题 什么叫中继线？
填空题 岗位值班人员，当你遇到用户询问申告障碍没有修复的原因时，如何答复（）。
填空题 “您好”是用户申告后，要说的第一句话，当对方不讲话时，我们应说：“（）。”
