单项选择题 前厅服务中级层次的职业理想是为了发展个性，发挥专长、施展才智，使工作适合自己的能力和爱好，表现出（）。

单项选择题 已填写完毕的客房预订单属于（）。

单项选择题 团队客人不需要自付的费用是（）。