判断题
服务的英文“service”中，E代表各种服务都是发自内心的，真诚的和诚恳的，而不是例行公事。
错误
判断题 隐含的服务是指消费者感觉到的各种利益。
判断题 餐饮服务的内容包括辅助性设备设施、使餐饮服务易于实现的产品、明显的服务、隐含的服务。
问答题 可采取哪些措施杜绝此类事情发生？
