多项选择题
如业主以物业公司未尽职责为由拒缴物业费，我们应该（）
A.先与业主积极沟通，了解问题所在 B.直接不停的上门追讨直到缴纳再离开 C.解决业主的合理诉求，按规范进行催缴 D.适当进行物业费折扣
单项选择题 报事记录属于查阅资料的（）。
单项选择题 了解客户需求，成为有求必应的管家，维护与客户的连接关系，获得客户信任属于管家岗位职责中的哪一点？（）
多项选择题 以下哪些行为，业主以违规收费为由不缴纳物业费，人民法院应予支持？（）
