判断题 对私退汇汇入的，原通过账户汇款的，退汇资金入原汇款账户；原通过现金汇款或由于原汇款账户销户、挂失及一对多退汇等原因导致退汇资金不能入账的，退汇资金入原汇出机构应解汇款账户挂账，汇出机构应及时通知客户办理退汇解付。

判断题 系统内、系统外汇入的电子汇划报文，营业网点需要主动退汇时，退汇信息中必须严格注明真实退汇原因。

判断题 如由于银行内部原因导致汇款延误或差错，影响客户资金使用的，由责任方按中国人民银行《支付结算办法》规定予以赔偿；造成款项退汇的，客户已支付的汇款手续费由责任行承担。赔偿资金、手续费等由责任行自行解决。