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中国移动客户经理岗位考试

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填空题

全球通VIP客户在生日当天拔打电话()会/不会产生话费积分。

【参考答案】

不会

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填空题 电话客户经理的客户关怀服务原则包括有()、()、()。

填空题 VIP电话客户经理对VIP客户的服务内容分为()和()两类。

填空题 客户在()或()(港澳台除外,下同)直拨13800758288,给予免费处理。

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