多项选择题
大质量”观所涵盖的产业()。
A.制造业 B.服务业 C.政府机构 D.营利性机构 E.非营利性机构
单项选择题 ()说明了组织存在的理由或价值。
问答题 简答业务过程再造的特点。
问答题 论述当代管理环境的特征。