填空题 中国移动通信的业务区域根据通信网络的分布和国家行政区域具体划分。用户签约的业务区为（），用户在其它业务区使用中国移动通信的业务称为漫游，漫游业务区称为（）。

填空题 客户投诉处理原则是（）

填空题 动感地带及神州行客户投诉首次回复时间为（）小时。