填空题
客户投诉处理原则是()
受理与反馈统一的原则、情绪稳定原则、积极配合的原则、中立原则
填空题 动感地带及神州行客户投诉首次回复时间为()小时。
填空题 全球通客户投诉首次回复时间为()小时。
填空题 营业人员如挽留无效,需认真填写()并为其办理退网。客户需在()上签字确认。