多项选择题
关系营销活动的主要特征有()。
A.双向沟通、合作、双赢、亲密关系 B.相互控制 C.相互信任 D.相互制约
多项选择题 奉行“服务为先”的客户管理观念,实行服务营销,其作用体现在()方面。
多项选择题 对客户管理描述正确的是()。
多项选择题 专业人员通常将营销过程分为()等阶段。