填空题 发现客户有违约或窃电行为时，用电检查等人员依据有关法规（）向客户指出。遇到态度蛮横，拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不要与其吵闹，防止出现（）行为。

填空题 现场服务时，应遵守客户内部有关（），尊重客户当地（）。

填空题 临下班时，对正在处理中的业务应（）后方可下班。下班后如仍有等候办理业务的客户，不可（），应迅速请示领导，视具体情况加班办理。