单项选择题
依据ISO9001：2015标准，关于基于风险的思维，以下说法不正确的是（）。
A、应识别风险、并努力消除所有的风险 B、应评估风险，充分理解存在的风险和机会 C、识别和评估风险的基础，在于对组织内外部环境因素的充分理解 D、相关方的需求和期望将影响风险评估的结果
单项选择题 全面质量管理（TQM）的质量的含义是（）。
单项选择题 流程改善四原则（ECRS）包括取消、合并、重排、（）
单项选择题 不属于头脑风暴法4种原则的是（）
