判断题 因网络通讯、软硬件故障等其他原因导致无法核查、获得反馈信息时，应先通过身份证鉴别仪进行证件真伪的识别，若为真实证件可以继续办理业务。但是详细登记证件信息，待条件允许后，再进行联网核查。

判断题 已签发给申请人的个人存款证明书正本因保管不善而丢失或被盗，在证明期及规定份数限额内，支持对已开立时段存款证明进行补打处理，补打证明内容与原证明完全一致。

判断题 已过自动转存期限的个人定期存单办理清偿授信业务时，应先结转定期利息后再提交定期销户业务。