单项选择题 如果由于缺少员工培训和恰当的生产控制而必须返工，那么（）返工成本可以直接归因于生产线上的员工。

单项选择题 六西格玛追求的目标是，每100万个机会当中，只有（）个缺陷。

单项选择题 对质量审计正确的描述是（）。