单项选择题
按通用服务礼仪的规定，在沟通语言的要求中，以下对"文明服务用语"的语言选择规范描述不正确的是（）
A.服务人员与客户交流，首句需用普通话 B.根据客户的语言习惯，选择使用普通话或方言 C.若是外宾，应使用简单的英语 D.语速适中，每分钟应保持在150个字左右
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对男士仪容的"手部"要求描述不正确的是（）
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在会议礼仪中，以下对"会议中"的流程要求描述不正确的是（）
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"指引填单"的标准手势描述不正确的是（）
