填空题
客运站行包系统融合了（）、（）、（）以及现代物流系统领域中的成熟技术。
现代计算机；网络通信；数据库技术
填空题 铁路客票发售和预订系统在保障铁路客运（）顺利进行、提高铁路在客运市场的（）以及构建现代化客运（）等方面起着非常重要的作用。
填空题 旅客运输管理系统包括（）、（）、（）、（）、客运职工培训管理、客运服务质量管理评价6个信息系统。
填空题 旅客运输管理系统体系由（）、（）、（）三部分构成。
