判断题
服务员工不需要社交技能培训。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 在某种程度,服务员工就代表了服务本身。
判断题 服务的单位成本计算较有形产品容易。
判断题 价格是服务质量判断的重要线索。