单项选择题
在质量改进测量中,有关销售人员和服务人员的反馈数据,反映了()。
A.过程效率B.顾客满意程度C.社会质量损失D.生产计划
单项选择题 在质量改进测量中,有关污染和废物处置造成的损害的数据,反映了()。
单项选择题 在质量改进测量中,有关人、财、物的利用的数据,反映了()。
单项选择题 在质量改进管理过程中,质量改进衡量的目的是()。