单项选择题
我们可知客户服务的元素不包括：（）
A.客户服务的原则 B.客户服务的主体 C.客户服务的对象 D.双方联系沟通的方式
单项选择题 当客户进入大客户自助服务区时，客服人员应当（）
单项选择题 当客户趴在营业柜台前等候办理业务时，营业员应当（）
单项选择题 当客户在仔细观看手机时，营业员应当（）
